Quiénes somos
HOPS24 · https://hops24.net · AR-2026-10 · 05/10/2026
En esta página encontrarás los datos del operador de HOPS24 en https://hops24.net y los canales de contacto y reclamo.
1. Datos del operador
https://hops24.net es operado por:
Immobackup UG
Immobackup UG, Dönhoffstraße 11, 10318 Berlin, Germany
Correo electrónico: info@hops24.de
HOPS24 es operado por una sociedad con sede en Alemania. Los servidores de la Plataforma están ubicados en Alemania (Unión Europea).
Sociedad de responsabilidad limitada de derecho alemán (Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt)), inscripta en el Registro Mercantil (Handelsregister) del Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) bajo el número HRB 291673 B.
2. Qué es HOPS24
HOPS24 es un marketplace en línea gratuito para alquileres y servicios para fiestas y eventos, como castillos y juegos inflables, toboganes de agua, máquinas de pochoclo y otras máquinas, mesas, sillas y carpas, sonido e iluminación, y animadores. Los Clientes pueden buscar anuncios locales y enviar consultas directamente a los Proveedores.
HOPS24 es solo un marketplace. Ponemos a disposición la Plataforma y transmitimos las consultas. Los contratos de alquiler, los precios, el pago, la entrega, el armado y la seguridad se acuerdan exclusivamente entre el Cliente y el Proveedor. HOPS24 no alquila equipos, no cobra pagos entre Clientes y Proveedores y no cobra cargos por reserva ni comisiones. Más información en nuestros Términos y Condiciones.
3. Documentos legales
4. Contacto y reclamos
Consultas generales y soporte: info@hops24.de
Consultas sobre privacidad y ejercicio de derechos: [privacy email to be announced]
También puedes usar nuestra página de contacto. Las preguntas sobre un alquiler concreto deben dirigirse al Proveedor.
Si eres consumidor, también puedes recurrir a las autoridades de defensa del consumidor competentes, por ejemplo a través de la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, o al Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC, Ley 26.993).
Botón de arrepentimiento y baja: si contrataste un plan pago de la API como consumidor, puedes revocar la contratación dentro de los 10 días corridos o darla de baja en cualquier momento como se explica en la sección 11 de los Términos de la API, a través de nuestra página de contacto o escribiendo a info@hops24.de.